¿Tiene problemas de uso con Teams? Hemos recopilado algunos recursos para ayudarle a resolver los problemas más importantes. El primer recurso de soporte técnico es su administrador de TI, que administra la configuración de Microsoft Teams para su organización.
Nota: Si es administrador o profesional de TI, encontrará problemas conocidos e información sobre cómo identificar y corregir errores en docs.microsoft.com.
No puedo unirme a una reunión de Teams
No puedo grabar una reunión de Teams
Mi calidad de audio es deficiente
Desactivar el vídeo automático
Requisitos del sistema para Microsoft Teams (gratuito)
Guía de solución de problemas de salas para grupos pequeños
Guía de solución de problemas de espacios envolventes
Mejorar la conexión a Internet para mejorar la calidad de las llamadas
Solución de problemas de características de dispositivos para Teams en la web
No puedo volver a conectarme a Teams
Mis mensajes de chat no se cargan
Cambiar la clasificación de la seguridad de los datos de un equipo
Mensajes de Teams sobre directivas de retención
Mensajes de Teams eliminados por los administradores
Mensajes de Teams sobre directivas de prevención de pérdida de datos (DLP)
Cómo teams usa IA para mejorar el audio y el vídeo en las reuniones
